workshop konfliktmanagement
die chancen in konflikten erkennen
Eine hohe Fluktuation von Mitarbeiter:innen, Mobbing, ein Anstieg von Krankenständen oder nicht enden wollende Diskussionen in Teambesprechungen sind typische Indikatoren für unbearbeitete Konflikte innerhalb Ihres Teams oder Ihrer Abteilung.
Meist ist unser erster Impuls, aufkeimende Konflikte zu vermeiden. Hier lohnt sich eine genaue Analyse. Es zeigt sich, dass Unterschiede wie Alter, Geschlecht, Herkunft und andere unvermeidbare Parameter wesentlichen Einfluss auf die Entstehung von Konflikten haben können. Diese Unterschiede prägen unsere Haltung, die Art und Weise wie wir Dinge bewerten und wie wir innerhalb des betrieblichen Umfeldes miteinander umgehen. Im Workshop Konfliktmanagement werden diese Divergenzen sichtbar und damit bearbeitbar gemacht. Unterschiede werden verständlich und nachvollziehbar. Das führt zur Verbesserung der Arbeitsbeziehungen und zu mehr Motivation innerhalb Ihres Teams.
Praxisnah werden Sie im Workshop Konfliktmanagement lernen, durch welche Kriterien ein Konflikt definiert ist, welche Konfliktarten es gibt und dabei Werkzeuge und Kompetenzen der Konfliktanalyse kennenlernen.
das nehmen sie mit aus dem workshop konfliktmanagement
- besseres Verständnis von Konflikten und deren Unvermeidbarkeit anhand von eigenen Praxisbeispielen
- Verständnis über den Einfluss der eigenen Persönlichkeitsstruktur auf das Konfliktverhalten
- Werkzeuge und Kompetenzen der Konfliktanalyse
Der Workshop Konfliktmanagement richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter:innen, die verstehen möchten, wie Konflikte entstehen und warum eine Konfliktkultur wichtig ist.
